Sir Martin Sorrell, una de las personas más ocupadas en publicidad, ha llevado durante mucho tiempo un estilo de vida de la jetset, viajando por el mundo para conocer clientes, hablar en eventos y expandir su negocio. Entonces, ¿cómo se adaptó el presidente ejecutivo de S4Capital a las restricciones impuestas por la pandemia?
Estoy trabajando en la oficina, donde tenemos un equipo mínimo (todos debidamente separados socialmente, enmascarados y desinfectados), y desde entonces se han aliviado las restricciones de bloqueo, caminando aquí o tomando un taxi con Ferus todos los días.
Y estoy sentado en mi escritorio, con la pantalla de mi iPad en un soporte y el altavoz de CNBC permanentemente detrás. Por supuesto, tengo el cuenco y la alfombra necesarios para Ferus, y si giro 90 grados a la derecha, tendré una buena vista de la Casa Spencer de Lord Rothschild.
No hay ningún desafío particular con esta configuración. Fuimos creados para oportunidades digitales y virtuales (por ejemplo, producción robótica, animación, flujos de ingresos virtuales) en lugar de problemas. El único problema es la agilidad, y la tenemos.
Claro, extrañamos la interacción social, pero ahora no soy una de esas personas mayores (¡y no estoy siendo antienvejecimiento, como algunos!) Que creen que hay que ver a la gente en la oficina para saber lo que están haciendo.
Creo que gran parte de la preocupación no es tanto mantener o desarrollar la cultura, sino controlar. Estoy de acuerdo en que la cultura puede verse afectada, especialmente para los nuevos participantes, pero hay formas de usar y desarrollar nuevas tecnologías para construir la conexión. Hacer zoom puede ser agotador, lo sé, pero en general nos ha permitido estar aún más conectados, alineados y unitarios.
Sentarse frente a una pantalla todo el día es agotador, tanto mental como físicamente, pero si usa la tecnología de manera creativa (por ejemplo, cómo MediaMonks en Nueva York usa Fortnite para interactuar e interactuar con los clientes) lo es asombroso lo que puedes hacer con un poco de pensamiento tecnológico creativo.
Mi día no es tan diferente al anterior. Estoy despierto alrededor de las 6 am, por lo que es correo electrónico, desayuno, caminar a la oficina, reuniones en línea, almuerzo (aunque ahora hay muy pocas citas para el almuerzo, si es que hay alguna), reuniones en línea por la tarde y temprano noche y casa alrededor de las 8 pm A veces salgo a cenar, pero el toque de queda nos trae atrás a tiempo para las noticias de las 10 pm y Emily Maitlis en Newsnight, y luego nos vamos a dormir.
La gran diferencia es que hay poco o ningún viaje (aunque estoy planeando hacer mis primeros movimientos). De hecho, me siento mejor por no tener que viajar y, por ejemplo, llegar a un hotel a las 11 pm y despertarme a las 4 am para una conferencia telefónica.
Una de las cosas interesantes de Covid-19, además de acelerar la transformación digital, es que unió más a las personas. Ocho de nosotros nos reunimos prácticamente todos los días alrededor de las 2 p.m. GMT para hablar sobre nuestra gente, nuestros clientes y nuestras finanzas. Solemos pasar alrededor de media hora juntos y estar al día, siendo la agilidad el principal atributo corporativo necesario.
Es difícil de decir, pero Covid-19 aprovecha nuestras fortalezas: agilidad, jugabilidad digital pura y estructura unitaria.
Inspirarse no fue un problema. Logramos reconocimiento de marca en 2018, la prueba de marca en 2019 y nuestro objetivo es una versión a gran escala en 2020 y más allá. Como saben los clientes, nuestra gente y nuestros competidores, estamos comenzando a lograr una conversión de escala, y nuestro deseo de lograr nuestra meta de ’20 al cuadrado’ de 20 clientes con más de $ 20 millones en ingresos por año es una gran inspiración. y estimulación.
Así que ha habido menos cenas con otras personas, menos viajes (obviamente) y, hasta hace poco, menos visitas al gimnasio. Pero hubo más caminatas, especialmente con Ferus. En muchos sentidos (¡y tengo suerte!), Ha sido una existencia más cómoda.
Sin embargo, en cuanto a mantener separados el trabajo y la vida real … bueno, nunca lo había hecho antes y no tengo la intención de cambiar ahora.