Las compras online están a la orden del día e incluso han superado a las compras físicas. Y si había alguna persona reticente a comprar por Internet, el confinamiento por Coronavirus seguro que ha terminado de convencerles, ya que durante el confinamiento se han registrado cifras históricas en cuanto a la venta online se refiere.
Pero aunque crear tienda online es una buena opción, hay que tener en cuenta que la competencia es enorme, ya que el número de tiendas online se han triplicado en los últimos años, lo que hace que haya que crear estrategias para aumentar la visibilidad, llegar al público, y lo más importante, obtener ventas.
El marketing online desempeña un papel protagonista en el éxito de toda tienda online, y a continuación vamos a repasar algunas de las principales estrategias que debes tener en cuenta.
Agencia SEO
Por nuestra experiencia, lo primero que deberías hacer es contratar los servicios de una agencia SEO que pueda guiarte, asesorarte y acompañarte en el camino hacia el éxito, ayudándote a optimizar la tienda online de cara a los principales buscadores, como Google o Yahoo, para así aparecer en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda, conseguir aumentar la visibilidad de la web, y por tanto, obtener mayores ventas.
Esto es crucial, y es que el SEO desempeña un papel fundamental para el éxito de una tienda online y cualquier web, ya que sin visibilidad, llegar a tu público objetivo será mucho más complicado, por no decir imposible, lo que se traducirá en que no tendrás ventas.
Deberás contar con una buena estrategia de posicionamiento web, en la que se tengan en cuenta todos los factores necesarios para un buen posicionamiento: arquitectura de la página, contenido, enlaces internos y externos, diseño de la web, experiencia de usuario, etcétera.
Posicionamiento SEM
El SEO es fundamental pero ofrecer resultados a largo plazo, por lo que si no puedes esperar para obtener resultados, una buena solución es el posicionamiento SEM, que básicamente consiste en hacer publicidad de pago de la tienda, mediante anuncios patrocinados que aparecerán en las zonas más privilegiadas de las páginas de resultados de búsqueda.
El pago de esta publicidad dependerá del número de clics que reciban los anuncios, ya que la palabra clave que hayas escogido tendrá un coste por clic. Cuantos más clics reciba el anuncio, más pagarás por él, pero piensa que eso significará que estará siendo muy visitado y que posiblemente haya un gran número de visitas.
La importancia del diseño web
Una vez tengamos clara la importancia del SEO, ahora nos vamos a centrar en la importancia del diseño web, que afectará tanto a la estética de la tienda como a la experiencia de usuario, por lo que su papel será fundamental e incidirá directamente en el éxito del e-commerce.
Hoy en día el diseño de paginas web en Murcia debe ser llevado a cabo por una agencia de prestigio, dado que el diseño de la web se encarga de causar la primera impresión en el cliente, y no hace falta decir lo importante que es la primera impresión para que finalmente se quede en nuestra tienda y acabe comprando, o por el contrario, se marche rápidamente.
Pero la estética no es lo único que trata el diseño web, sino que también tiene una gran incidencia en la experiencia de usuario, ya que del diseño dependerá que el usuario encuentre rápidamente lo que busca y se encuentre a gusto navegando por la web.
Además, otro aspecto importante es el diseño web responsive, que es el encargado de permitir que la tienda online pueda visualizarse a la perfección desde los dispositivos móviles. Algo muy importante si tenemos en cuenta que el teléfono móvil es el principal dispositivo para realizar compras online.
