El Asistente de Google en Pixel 5 y Pixel 4a tiene una nueva función Hold For Me. Y esa podría ser la función para la que no creía que necesitaba una solución.
La función le permite ignorar el tono de espera monótono en las llamadas comerciales. El Asistente de Google escuchará el tono y los mensajes repetitivos por usted.
Google reveló esta función en una vista previa de Pixel 5 y Pixel 4a. Si las empresas o los números gratuitos lo ponen en espera, puede usarlo. El Asistente de Google le notificará con sonido, vibración y una advertencia en pantalla. De esa manera, ahorra su valioso tiempo y habla tan pronto como la línea esté libre.
Al compartir una declaración sobre la función, Google dijo:
Hemos recopilado comentarios de varias empresas, incluidas Dell y United, así como estudios con representantes de atención al cliente, para ayudarnos a diseñar estas interacciones y hacer que el recurso sea lo más útil posible para las personas en ambos lados de la llamada.
La tecnología Duplex de Google aprovecha la función «Hold for Me». Identifica la música en espera y también diferencia si un sonido está grabado o no. Tan pronto como desaparezca el tono de espera o el mensaje grabado, el Asistente de Google se lo notificará. También le pedirá al representante que espere un momento mientras le devuelve la llamada.
Esta es una característica opcional que puede activar en la configuración. Puede optar por activarlo durante cada llamada a un número gratuito. Además, a menos que usted decida, ningún audio de la llamada se compartirá con Google ni se guardará en su cuenta de Google.
