Con Apple anunciando nuevas medidas de privacidad que se implementarán con iOS 14, los desarrolladores deberán pedir permiso a los usuarios para recopilar datos y rastrearlos en aplicaciones móviles y sitios web.
Pero, ¿qué significarán estos cambios para los anunciantes? ¿Y cómo podemos prepararnos mejor para lo que está por venir? Hablamos con el grupo directivo de aplicaciones móviles de IAB UK para conocer sus opiniones.
¿Qué significa el reciente anuncio de IDFA de Apple para los especialistas en marketing que desean anunciarse en la aplicación?
Aunque actualmente se posponen hasta principios del próximo año, estos cambios introducen nuevos desafíos y oportunidades para toda la industria. Eso significa lo que generalmente significa el cambio: que los especialistas en marketing tendrán que adaptarse e innovar. Debemos seguir comprometidos con brindar a nuestros clientes y socios la flexibilidad que necesitan para lograr sus objetivos y aumentar la privacidad de los usuarios.
Paul Wright, director general, Reino Unido, Francia, Oriente Medio y Turquía, AppsFlyer
Es probable que los cambios tengan un impacto significativo en las capacidades de orientación y el límite de frecuencia de la campaña, lo que limita la capacidad de los especialistas en marketing para llegar a audiencias específicas utilizando ID de dispositivo. Sin embargo, aunque es probable que los cambios de Apple tengan un impacto significativo en la industria del marketing móvil, la cantidad de personas que utilizan aplicaciones y juegos no cambiará. La diferencia estará en la distribución – o redistribución – de ese pastel. Los especialistas en marketing experimentados que se preparen adecuadamente podrán aprovechar esta oportunidad y cuanto antes comiencen el proceso de aprendizaje y desarrollo, mejor.
Samantha Lopez, jefa de marketing, Soluciones de marca, IronSource
A partir de iOS 14, los editores de aplicaciones deberán solicitar el consentimiento del usuario para rastrear los datos de sus usuarios a través de un mensaje emergente en la aplicación. Para los usuarios que eligen optar por no realizar el seguimiento, su IDFA, el identificador que los anunciantes utilizan para realizar un seguimiento de los datos para ofrecer publicidad personalizada, devolverá una cadena de ceros, lo que efectivamente lo inutilizará. Los cambios afectarán específicamente el lado de la orientación de anuncios del ecosistema. La reorientación, la exclusión de orientación, la orientación, las audiencias similares y más, todo depende actualmente del uso de IDFA, por lo que estos cambios tendrán efectos indirectos importantes en la monetización de anuncios y la adquisición de usuarios.
Andy Chandler, vicepresidente de éxito del cliente, Adjust
¿Cómo podemos prepararnos mejor para los cambios de privacidad de Apple antes del lanzamiento de iOS 14 en septiembre?
Es esencial estar en contacto con los socios de tecnología publicitaria para asegurarse de que se estén preparando para iOS14 y para qué cambios, si corresponde, debe prepararse (por ejemplo, cambiar de orientación por ID de dispositivo a IP). Incluso después del lanzamiento de iOS14, es probable que la situación continúe evolucionando de una manera muy dinámica, por lo que los especialistas en marketing que sean capaces de ser ágiles tendrán una ventaja.
Samantha Lopez, jefa de marketing, Soluciones de marca, IronSource
Sugerimos centrarse específicamente en el mecanismo de consentimiento del usuario y cómo puede garantizar altas tasas de aceptación. Es importante tener en cuenta que los desarrolladores de aplicaciones pueden crear su propio mensaje interno antes de mostrar la ventana emergente de iOS, que pueden personalizar, diseñar y componer para adaptarse mejor a su aplicación. Aquí es donde explica por qué las aplicaciones necesitan acceso a IDFA y los beneficios que brindará a los usuarios, especialmente en forma de anuncios mejores y más personalizados. Recomendamos trabajar en estrecha colaboración con su equipo de experiencia del usuario para investigar enfoques exitosos para las notificaciones automáticas y los formularios de consentimiento y para probar la copia y el momento de este aviso interno. Las pruebas A / B cuidadosas serán esenciales aquí, para que pueda continuar iterando en las combinaciones de diseño y copia de UX más exitosas.
Andy Chandler, vicepresidente de éxito del cliente, Adjust
Estamos decididos a ayudar a los anunciantes a prepararse para los próximos cambios. Recientemente lanzamos un paquete de preparación de SKAdNetwork, que permite a los desarrolladores de aplicaciones tomar el control total sobre sus datos y administrar y mapear sin problemas los valores de conversión de SKAdNetwork. Este paquete incluye un panel de simulación, que transforma los datos de atribución reales y actuales de los clientes en cómo se verán cuando se procesen a través de SKAdNetwork una vez que se lance. Pueden comprender el valor que obtendrán y, lo que es más importante, estar completamente preparados para los cambios que se avecinan.
Paul Wright, director general, Reino Unido, Francia, Oriente Medio y Turquía, AppsFlyer
De cara al futuro, ¿cómo puede adaptarse la industria de la publicidad en la aplicación a estos cambios? ¿Y hay algún aspecto positivo que podamos extraer de esto?
¡Seguro! Si bien la nueva actualización indica un cambio importante en la publicidad en dispositivos iOS, no resta valor al alcance ni al impacto que los anunciantes pueden tener en el ecosistema de aplicaciones. Vemos esto como una oportunidad para crear un futuro sostenible para los desarrolladores de aplicaciones y maximizar la privacidad del usuario. El ajuste se centra en la privacidad en su esencia, por lo que los cambios introducidos en iOS 14 están muy en línea con nuestros valores. Con la introducción de esta gestión de consentimiento, los usuarios comprenderán mucho mejor cómo se utilizarán sus datos. Ahora depende de los especialistas en marketing de aplicaciones comunicar la gama de beneficios que sus aplicaciones ofrecen a los clientes y optimizar el mecanismo de aceptación del consentimiento.
Andy Chandler, vicepresidente de éxito del cliente, Adjust
Si bien este cambio puede haber parecido desalentador para algunos al principio, estamos seguros de que es lo correcto para la industria; aún más ahora que Apple ha pospuesto sus cambios IDFA, dando a los anunciantes más tiempo para prepararse. Las pautas de privacidad futuras para iOS 14 de Apple pueden llevar a la adopción de la mentalidad de que se deben preferir los datos agregados cuando los datos a nivel de usuario no son necesarios o no se permiten con el consentimiento adecuado del usuario. De hecho, este es el espíritu de las regulaciones GDPR y CCPA. Pueden coexistir una gran privacidad y una gran experiencia de usuario.
Paul Wright, director general, Reino Unido, Francia, Oriente Medio y Turquía, AppsFlyer
Las actualizaciones planificadas de Apple para iOS 14 representan un punto de inflexión para la industria, pero el entorno de aplicaciones, y los juegos móviles en particular, sigue siendo el inventario de medios más atractivo disponible en la actualidad, y los usuarios de iOS generan los mayores ingresos después de la instalación. No solo la industria se adaptará, sino que este cambio acelera un cambio hacia una mayor privacidad del usuario, lo que finalmente hará que toda nuestra industria sea más sostenible a largo plazo.
Samantha Lopez, jefa de marketing, Soluciones de marca, IronSource