Vea el panel ‘Revolución creativa: 2020 y más allá’ a pedido.
Si bien nadie esperaba que 2020 se desarrollara como lo hizo, la comunidad creativa respondió con flexibilidad e innovación para que las agencias y los clientes siguieran avanzando. The Drum, en asociación con la plataforma de gestión de activos digitales Nuxeo, invitó recientemente a un grupo de pesos pesados de la industria a participar en un panel para discutir cómo los creativos están logrando cambios positivos en tiempos de crisis y compartir información clave. aprendizajes que conservarán este increíble año.
El editor de Drum en Estados Unidos, Kenneth Hein, moderó la discusión en la que se unió a Thas Naseemuddeen, director ejecutivo de Omelet; Matt MacDonald, director creativo de Omnicom para AT&T, BBDO; Renato Fernandez, director creativo, TBWA Chiat Day LA; y Alan Porter, director de marketing de productos de Nuxeo.
Fernández abrió la discusión con genuina positividad sobre los impactos de Covid-19. Dijo: “Aunque ha sido un año terrible para vivir, soy super optimista sobre lo que depara el futuro. Toda la transformación que tuvo lugar, en particular el aumento del trabajo en el hogar, fue una demostración para todos nosotros de que el cambio es posible y que el cambio no es tan malo como pensábamos. «
Porter estuvo de acuerdo en que la crisis ha acelerado el cambio y la aceptación de plataformas como Nuxeo: “La comunidad de marketing finalmente se está volviendo creativa sobre el proceso creativo en sí. Hemos visto a más altos ejecutivos comenzar a darse cuenta del valor de cosas como la administración de activos digitales y el acceso remoto a los activos de medios que tienen en toda la organización. Los activos y el contenido de Rich Media se han convertido en una interfaz de cliente importante, por lo que más marcas que nunca están observando de cerca cómo entregan contenido en línea y cómo obtener más valor comercial de los activos que ya tienen a su disposición «.
Naseemuddeen también señaló la eficiencia que la pandemia trajo a los creativos. Ella dijo: “Todos los que hemos estado en la industria por algún tiempo sabemos que hubo casi una insignia de honor para la persona que logró quedarse la última en la oficina. Esto ahora es una broma en mi mente, parece gracioso ahora que pensamos que era ‘una cosa’. La realidad es que puedes ser perfectamente eficiente en casa y ahora lo sabemos. Del mismo modo, cosas como volar por todo el país para una reunión de una hora, que solía hacer todo el tiempo, ahora parecen bastante ridículas. «
McDonald destacó cómo la pandemia cambió fundamentalmente la ‘experiencia’ del trabajo dentro de la industria, incluida una mayor conciencia del ‘bienestar’ entre los líderes de las agencias y sus equipos: “Hasta ahora, hemos descubierto nuestro atajo sobre cómo colaborar y tener conversaciones honestas. sobre el trabajo, pero sigo pensando que todavía falta ese tipo de suerte. Las llamadas de Zoom pueden ser muy estructuradas, por lo que debe trabajar más para obtener algunas de las mejores perspectivas. Creo que todavía estamos trabajando en eso.
“Una gran cosa que vendrá del bloqueo es que todos estamos mucho más informados que antes sobre la salud mental y física de nuestros equipos. Algo que debemos averiguar es cómo es la experiencia laboral para alguien que es nuevo en el negocio o para personas que no tienen una casa con habitaciones libres donde puedan acampar durante nueve meses. Será diferente para diferentes personas según la etapa de la vida en la que te encuentres, así que creo que tendremos que saber mucho más sobre el bienestar de nuestra gente y todos tendremos que ser más directos sobre dónde estamos mental y físicamente. «
Fernández cree que la “razón número uno” para que las agencias creativas, de alguna manera, regresen a la oficina, es la necesidad de crear la nueva generación: “Para mí, es difícil imaginar que estarán completamente preparadas para hacerse cargo de esta industria, solo aprendiendo todo en casa. Simplemente tome un café con alguien mayor y tenga la oportunidad de recoger el cerebro, mostrar un trabajo y pedir su opinión. Estas cosas son importantes.
“Mi esperanza es que estemos usando este tiempo para traer una generación nueva y más diversa a la industria. Nadie en mi generación va a cambiar la industria ahora, pero vamos a contratar a las personas que van a cambiar esta industria. Creo que debemos contratar sabiamente. «
Naseemuddeen agregó: “Como mujer negra, puedo decir de primera mano que esta industria no fue construida para que yo tuviera éxito. Veo que mi trabajo ahora es asegurarme de que estamos creando entornos que estén preparados para que personas de diferentes orígenes tengan éxito. «
Puedes ver el panel de discusión completo aquí.
