La planificación de recursos empresariales es lo que se conoce en español para el acrónimo de ERP, una solución de software cuyo principal atributo -en general y sin distinción de proveedores- es su capacidad para adaptarse a todos los perfiles de negocio, indiferentemente de su sector o tamaño, gracias a que son modulares. Hoy en día, son indispensables para la mayoría de las empresas.
En el mercado, hay muchas soluciones para integrar un software ERP o de gestión de los recursos de una empresa. Uno de los más conocidos es SAP, que aparte, es uno de los que más tiempo lleva innovando y por el que apuestan las empresas líderes de cada ramo. Por ser modular, como la mayoría de estas soluciones, puede adaptarse por precio a empresas de todo tipo. Por eso, es un buen ejemplo para PYMES, y permite, al mismo tiempo, extrapolar sus características para hablar de las ventajas de implementar este tipo de software en las empresas.
Módulos e integración
Todas las empresas, sin distinción, tienen una característica: el cambio. Cambian, se desarrollan, crecen, cierran y abren departamentos, innovan, buscan liderar sus nichos de mercado. Por eso, siempre requieren soluciones que sigan el paso a todos esos cambios y a ese crecimiento, siendo la mejor opción, la apuesta por soluciones modulares.
En el sector de los ERP, se suelen manejar módulos. Así, un pequeño negocio puede tener pocos módulos y una gran empresa puede tener decenas de ellos, pero ambas pueden encontrar un software que les satisfaga totalmente.
Los módulos más conocidos son los de finanzas, contabilidad, producción, gestión de inventario, logística, compras, cobros, CRM -relación con clientes- y gestión de recursos humanos. Las soluciones de excelencia, como el citado SAP, aparte, brindan una ventaja conexa: la integración. Es decir, que cada uno de los módulos actúa por separado, pero comparte información con el resto, garantizando un trabajo más eficiente y una productividad elevada.
Optimización de procesos
La cantidad de procesos que se deben dar en una empresa, para que esta sea totalmente productiva, son varios y muy diversos en su origen. Así, están desde los procesos documentales, hasta los de fabricación o creación de soluciones y servicios. En medio de todo eso, hay una importante cadena de trabajo.
Tener una solución de software que pueda almacenar información sobre cada uno de estos procesos, eliminar la redundancia, los tiempos de espera, facilitar la toma de decisiones por brindar a los directivos toda la información importante en un mismo dashboard, al mismo tiempo que para todos los departamentos se muestran las actividades en tiempo real, y con eso, se puedan incluso automatizar parte de las jornadas diarias, es algo que puede brindar ventajas notables para las empresas con respecto a los competidores directos que aún no apuesten por soluciones similares.
Mejores decisiones basadas en una planificación exacta
Las herramientas ERP tienen una virtud interesante: la cantidad de datos que pueden manejar. Y los software de excelencia de este tipo, como SAP, pueden ofrecer la calidad de los datos, para que los encargados de la planificación y de la gestión operativa y financiera, puedan tomar mejores decisiones basadas en los datos que tienen a su disposición.
Algo que no se suele decir, pero que es crucial para las empresas, es el hecho de que pueden tomar decisiones estratégicas, cuanto antes mejor, pero cuanto mejor sean los datos que utilicen para respaldarse, también mucho mejor.
Todo eso lo brindan estas soluciones de software, que hay muchos en el mercado, pero que todos comparten la virtud de estar desarrollados por módulos, adaptándose desde las empresas pequeñas y que aún están por dar el gran salto, hasta en industrias consolidadas con multinacionales líderes, que ven en esta clase de soluciones informáticas, el centro de la administración y el control de su negocio.
No quedan dudas de que el presente y el futuro pasa por la automatización y la calidad en la interpretación de los datos.